switchのジョイコンの調子がおかしいから修理に出した

念願のスイッチを手に大喜びの中、家族で一緒にゲームができるように追加購入したジョイコン。

カラフルな色が可愛いジョイコンなので、家族それぞれ自分のカラーを決めて使うことに・・・。

そこまでは良かったのだけど、なぜか次男が不機嫌。

その原因は「ジョイコンがうまく反応しない時がある」というもの。

またか！！！

どうも、スイッチとは相性が悪い我が家。

初期トラブルでスイッチ本体の修理に出したりなんかもあった後、の今回のジョイコンの問題。

しばらく我慢して使っていたのだけど、うまく反応しないと楽しめるわけもない・・・。

ということで、ジョイコンを修理に出すことにしたので、同じような状況でお困りの方に向けてジョイコン修理の流れを紹介します。

switchジョイコンの調子がおかしい現状

次男の使っているジョイコンの不具合の現状

ジョイコンのどこかのボタンの問題というものではなく、接続が切れてしまうという問題。

すぐに改善して何もなかったかのように使えるのだけど、接続が切れている間はボタン反応しないのだから、対戦ゲームなんかじゃ不利。

次男が機嫌が悪くなるのも理解できる。

この症状が出るのは、２日に１回くらいの頻度。

どれくらいの期間で出るのかを具体的に明確に書けるのであれば、書いたほうがいいです。

ですが、今回はそのことについてはしっかり書かずに修理に出してしまいました。

期間がわかる人は、どれくらいの間隔で出るのかをしっかり書いたほうがいいです。

switchジョイコンが調子がおかしいから修理に出す流れ

ニンテンドーサービスセンターへの電話はしない

前回初期トラブルでスイッチ本体の修理に出した時には、修理に出す状況なのか、他にも解決策があるのかわからないので、サービスセンターに電話をして状況説明をしました。

ですが、今回は確実に故障している状況とわかる状況です。

そのため、ニンテンドーサービスセンターに電話相談をするというのはしていません。

故障なのかな？どうなのかな？と心配な方は、サービスセンターの電話をして相談されてみるのも良いと思います。

ニンテンドーオンライン修理受付から修理の申し込みをする

２種類の申し込み方法がありますが、私は、前回と同じオンラインから修理を申し込みました。

印刷するのが断然楽なので、私は自分用と修理の時に送るものと２部印刷しました。

印刷が大変な人は必要事項をメモしたものでも大丈夫です。

無料の保証期間を過ぎてしまった人や、無料の保証内容にあてはまらない人は、修理代の負担があります。

そのため、オンラインの方が少しお安く修理できます。

今修理のどの段階なのか気になりますよね。

メールで教えてくれるのは嬉しいです。

ニンテンドーサービスセンターに送る

私は手元にちょうどいい大きさのダンボールがあったので、その中に全部を入れて梱包して送りました。

ちょっとわかりにくいですが、↓上記のものを全部詰め込んでます。

ジョイコンはそれほど大きいものではないので、小さい段ボールで大丈夫です。

着払いで送る

らぴももたん

着払いで、ニンテンドーのサービスセンターへ送ります。

早く修理をしてほしいから直接サービスセンターに持っていきたい人もいるかもしれませんが、現在は持ち込みの修理を受け付けていません。

郵送で送りましょう！

ジョイコンが有料修理の場合の参考価格

もう無料保証期間が残念なことに終わってしまった方は、どれくらい修理費用がかかるのか気になりますよね。

ジョイコンを新しく購入する場合は、8228円（税込）だから、そのだいたい半分くらいの値段は修理にかかる計算になります。

だから、半分の値段をかけて修理をするのか、あるいは修理は出さずに新しくまたジョイコンを買うのかなども一度検討してみるといいですね。

また、修理をするのかは、修理費用がどれくらいかかると連絡が欲しいかという設定もできるので、そこで私は1円以上なら連絡が欲しいという設定にしました。

無料修理期間だったので、ニンテンドーからの連絡はありませんでしたが、そのような設定もできるので不安に思われる方は料金設定されることをオススメします。

注意点

• メールはしっかりチェックをする

メールに気づかずに、そのままにしていると、修理に進めないので、修理期間が予定よりも長くなってしまうということがあります。

修理に出した後はチェックするようにしましょう！

ジョイコンを修理に出して自宅に戻るまで

私が実際にジョイコンを修理に出した流れは以下の通りです。

ジョイコンを修理に出した日を０日とすると、自宅に戻るまでは予想よりも早く６日後でした。

以前に修理に出したスイッチ本体の修理期間も６日だったので、スムーズに修理が進む場合は６日くらいの期間で自分の手元に戻ってくることになります。

修理依頼の多い時期などは多少前後があるかもしれませんが、ジョイコンの修理には６日くらいの時間は必要になります。

修理期間の参考にしてください。

ニンテンドーからの修理に出したその後の返事

らぴももたん

結局のところ何に問題があったのか？

え？修理されてないの？

まさかの、そのまま返却されたという結果となりました。

そんなことってあるんですね。

何も異常が再現されなかったという判断をされてしまいました。

そして、自宅に帰ってからのジョイコンの調子はというと、２ヶ月経過しましたが、今のところ何も問題がない状態で使えている状態です。

修理はされていないのに、どうしてなのか、症状が改善されている・・・。

まだしばらく使用して様子を見て見ないと、判断はできませんが、次また問題が生じたときには電話で相談する必要があるみたいです。

まだ無料修理期間は残りがあるので、しばらく様子をみたいと思います。

ということで、修理をされない場合も家に返却されるまでに６日は必要になります。

修理に出したから必ず修理をされてかえってくると思っている人は、必ず修理がされるわけではないようなので、その点については考慮しておきましょう。

まとめ：switchのジョイコンの調子がおかしいから修理に出した

ジョイコンの修理の流れについて紹介しました。

修理に出したからといって、必ず修理されるわけではないというのを体験しました。

ですが、なぜかわからないが、修理を依頼する前の問題が出ないという不思議な状態になっています・・・。

しばらく様子を見てまた修理に出さないといけないこともあるので、様子をみます。

なんだかスッキリと気分が解消できない結果となってしまいましたが、症状が改善されたので我が家は今のところよしとしています。

修理に出すときには、どれくらいの期間で問題が再現するのかというところも詳しく書く必要があると痛感しました。

同じようにジョイコンの調子がおかしい人は、問題の症状が出る期間がわかる場合には書いたほうがいいですよ。